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Política de Privacidade

Política de Privacidade da Santos Import Shop

A Santos Import Shop compromete-se a respeitar a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados de nossos visitantes e clientes para fornecer uma experiência personalizada e otimizada em nosso site. As informações coletadas podem incluir:

• Informações Pessoais : nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento, quando fornecido para concluir uma compra.
• Informações de Navegação : dados de acesso, IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site.
• Cookies : utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, facilitar a navegação e direcionar ofertas personalizadas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de Pedidos : para gerenciar compras, pagamentos e entregas.
• Atendimento ao Cliente : para responder a dúvidas, sugestões e prestar suporte.
• Marketing e Promoções : para enviar ofertas, promoções e informações sobre nossos produtos, desde que autorizados pelo cliente.
• Melhoria do Site : para entender o comportamento do usuário e aprimorar a navegabilidade e funcionalidades do site.

3. Compartilhamento de Informações

A Santos Import Shop não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Fornecedores e Parceiros de Serviços : para viabilizar entregas, processar pagamentos e fornecer serviços essenciais ao funcionamento do site.
• Cumprimento de Obrigações Legais : quando necessário para atender a requisições judiciais, cumpra as leis ou proteja nossos direitos.

4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de segurança, como criptografia e firewalls, e limitamos o acesso aos dados de funcionários e parceiros autorizados.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Acesse seus dados pessoais e solicite uma cópia deles.
• Atualizar ou corrigir informações pessoais imprecisas.
• Solicitar exclusão de dados pessoais, salvo em casos onde a retenção seja aplicada por lei.
• Cancelar Assinaturas de Marketing : caso não deseje receber mais e-mails promocionais, basta solicitar através dos links de cancelamento fornecidos ou entrando em contato diretamente conosco.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as especificidades descritas nesta política, ou conforme exigido pela legislação aplicável.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a usabilidade do site, oferecendo uma experiência personalizada e rica informações sobre interações no site. Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Todas as alterações serão publicadas na página e notificaremos nestas mudanças significativas.

9. Contato

Para dúvidas, reclamações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.

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